Az általad használt e-mail cím több office referensi/adminisztrátori fiókban szerepel a rendszerünkben, ezért arra kérünk, hogy 2022. november 15-ig módosítsátok úgy az e-mail címed az adott fiókokban, hogy egy e-mail cím kizárólag egy referensi vagy adminisztrátori fiókban legyen megadva.

Miért kérünk erre? 

• Az Általános Szerződési Feltételeink 8.1.31. pontja szerint egy e-mail cím kizárólag egy regisztráció során használható fel.
• Szeretnénk a jövőben megkönnyíteni a rendszereinkbe történő bejelentkezést úgy, hogy ne felhasználónévvel, hanem email címmel lehessen bejelentkezni a referensi és adminisztrátori profilokba. Ehhez azonban szükséges az, hogy egy email cím egy referensi vagy adminisztrátori profilhoz tartozzon, így ennek előfelteltétele, hogy minden felhasználónk egyedi e-mail címmel rendelkezzen. A fejlesztés időtartama hosszabb lehet, így arról, hogy ennek élesítése mikorra várható, majd értesíteni fogunk. 

Mit érdemes tudnod?

• Az irodai előfizetésekhez megvásárolt csomagok száma nem függ az iroda referenseinek számától. Tehát az adott irodai előfizetésbe nem szükséges annyi referenst felvinni, mint ahány referenscsomag megvásárlásra került. Pl. ha egy irodában egy referens hirdet 88 db hirdetést, akkor nem szükséges három referensi profit készíteni számára a három referenscsomaghoz; egy referens profillal elhasználható mind a 90 hirdetési hely.
• Minden irodai felületen elérhetővé teszünk egy új “Értesítési e-mail cím” mezőt. Ha az adminisztrátor ebben a mezőben megad egy e-mail címet, akkor a következő rendszerüzeneteket erre az email címre is elküldjük majd: 
  • az irodai előfizetéshez kapcsolódó összes hirdetésre érkező érdeklődő üzenetet, 
  • az iroda ingatlan.com-os honlapjáról (pl. mintairoda.ingatlan.com) érkező üzeneteket,
  • a referensek és az adminisztrátor profiloldaláról érkező üzeneteket.

Hogyan módosíthatod a duplikált email címedet?

• Ha adminisztrátor vagy, akkor módosíthatod a saját e-mail címedet és az adott irodai előfizetéshez tartozó referensek e-mail címét, amennyiben az adott e-mail cím többször szerepel a rendszereinkben. Saját e-mail címed tekintetében ezt az “Adataim” menüpontban teheted meg, a referensek esetében pedig a “Referensek kezelése” menüpontban.
• Ha referens vagy:
  • ha az adminisztrátor engedélyezte számodra, hogy módosítsd a saját adataidat, akkor az “Adataim” menüpont alatt megváltoztathatod az e-mail címedet.
  • ha az adminisztrátor nem engedélyezte számodra, hogy módosítsd a saját adataidat, akkor az adminisztrátornak van jogosultsága megváltoztatni az e-mail címedet. Az adminisztrátor nevét, elérhetőségét megtalálod az irodai felületre belépve, az oldal aljára görgetve, a bal oldalon. Vedd fel vele a kapcsolatot ez ügyben!
• 2022. november 15. után már nem tudod a felületen megváltoztatni az e-mail címedet. 2022. november 16-ától ebben csak mi tudunk segíteni, ezért arra kérünk, hogy, ha 2022. november 15-ig nem módosítottad az e-mail címedet, akkor módosítási igényeddel keress minket +36 1 237 2060-as számon, vagy írj nekünk a segitunk@ingatlan.com e-mail címre.

Ha nem vagy biztos benne, hogy mely irodai előfizetésekben szerepel az e-mail címed, keress minket +36 1 237 2060-as számon, vagy írj nekünk a segitunk@ingatlan.com e-mail címre.

Amennyiben a megadott határidő után egy e-mail cím továbbra is többször szerepel a rendszerünkben, akkor egyik e-mail címhez tartozó fiókba sem tudsz majd belépni, tehát az adott e-mail címmel nem lesz elérhető az irodai felület. 

Az e-mail cím módosításának elmulasztása miatt esetlegesen kiesett szolgáltatási időt nem áll módunkban a későbbiekben kompenzálni.